Lead generation automatizzata, qualifica per profilo e prenotazione demo

Ente di formazione AI

Lead generation automatizzata, qualifica per profilo e prenotazione demo

Formazione & Academy

Call prenotate

+60^%

Il chatbot qualifica il lead e prenota la call con il referente corretto,eliminando i passaggi manuali tra interesse e appuntamento.

Tempo prima risposta

-50^%

Ogni richiesta riceve una risposta immediata h24, senza attendere la disponibilità del team commerciale.

Qualità dei lead

+35^%

I lead arrivano già segmentati per profilo con esigenza formativa e livello di interesse già identificati.

Contesto

Ente di formazione AI

Un ente di formazione specializzato in corsi di AI, upskilling aziendale e academy professionali gestiva ogni settimana tra 30 e 100 richieste provenienti da sito, email, LinkedIn, telefono e WhatsApp.

Il team commerciale e formativo doveva qualificare manualmente ogni lead, spiegare i programmi disponibili, inviare brochure e fissare call conoscitive, con un investimento di tempo elevato su attività che si ripetevano in modo identico per ogni nuovo contatto.

Virtual Contact ha trasformato il processo: il chatbot orienta l’utente tra corsi base e avanzati, profili manageriali e tecnici, modalità di erogazione, calendario e richiesta di preventivo — segmentando automaticamente il lead e prenotando la call con il referente corretto senza intervento manuale.

Il CRM raccoglie e classifica ogni contatto, attiva follow-up automatici e mantiene il tracciamento dell’intero percorso commerciale dalla prima richiesta alla firma.

Il team riceve lead già qualificati per esigenza, ruolo e livello di interesse, e puòconcentrare il proprio tempo sulla consulenza formativa e sulla chiusura commerciale.

“Virtual Contact ci aiuta a trasformare le richieste di informazioni in lead qualificati e appuntamenti concreti.”
— Responsabile Formazione / Sales Manager Academy

SFIDA

Soluzione

Risultati

SFIDA

Lead non qualificati e troppo tempo su attività ripetitive

Il team aveva bisogno di:
· rispondere immediatamente alle richieste h24, senza attendere il team commerciale,
· qualificare ogni lead per profilo, ruolo e tipo di percorso formativo,
· prenotare call e demo senza passaggi manuali tra interesse e appuntamento,
· ridurre il tempo speso su FAQ ricorrenti su contenuti, durata, modalità e costi dei corsi.

Soluzione

Un sistema di lead generation e qualifica automatizzata

Virtual Contact ha configurato un chatbot che orienta l’utente tra corsi base e avanzati, profili manageriali e tecnici, modalità di erogazione e calendario — segmentando automaticamente il lead e prenotando la call con il referente corretto senza intervento manuale. Il CRM raccoglie e classifica ogni contatto, attiva follow-up automatici e mantiene il tracciamento dell’intero percorso commerciale dalla prima richiesta alla firma.

Risultati

Lead più qualificati, più call prenotate, meno lavoro manuale

Un sistema unico per ogni fase del funnel commerciale:
· Chatbot per orientamento tra corsi e profili formativi
· Qualifica automatica per ruolo: manager, tecnico, HR, azienda
· Prenotazione demo direttamente in chat con integrazione calendario
· Follow-up CRM automatici post-contatto
· Routing al referente commerciale corretto per tipo di richiesta